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Seguro Automotriz

• Sabemos que en México no existe una cultura de protección al patrimonio, ni una conciencia de cómo afrontar y administrar los riesgos en que se incurre. Por ejemplo: en cuestión del Seguro de Autos, los pocos automovilistas que cuentan con él, contratan un producto que se limita a cubrirlo ante robo o accidentes, sin analizar previamente las necesidades en función de los riesgos que corren al utilizar un automóvil. Razón que puede generar descontento al momento del siniestro, ya que se sienten defraudados al descubrir que su seguro no les cubre precisamente la causa del incidente o lo cubre sólo parcialmente. Esta Guía tiene la finalidad de explicarte los diferentes productos y Coberturas que AXA Seguros tiene para Autos, además de facilitar tu labor de ventas y que puedas brindar una excelente orientación y asesoría de protección a tus prospectos.
• En AXA Seguros clasificamos los vehículos conforme a las características y condiciones de aseguramiento que requiera la unidad y por lo tanto al producto que está diseñado para ofrecer la Coberturas: 1. Autos. Está creado para proteger automóviles, pick up’s y camiones hasta 3.5 toneladas, con placas nacionales que circulan en la República Mexicana. 2. Autos Fronterizos. Protege a aquellos vehículos con placas de la Frontera, que circulan en la franja Fronteriza. 3. Autos Turistas. Está diseñado para aquellos vehículos de procedencia extranjera, con placas de procedencia extranjera y que desean ingresar a la República Mexicana por un tiempo determinado.
• III. Coberturas En el entendido de que los daños o pérdidas materiales que sufra el vehículo a consecuencia de los riesgos mencionados, quedan amparados aún en el caso en que se produzcan cuando dicho vehículo haya sido objeto de hechos que constituyan el delito de abuso de confianza, excepto cuando dicho delito sea cometido por un familiar del Asegurado. 1. Daños Materiales Cubre los daños o pérdidas materiales a causa de colisiones y vuelcos, roturas de cristales, incendio, explosión, fenómenos naturales, derrumbe de tierra o piedras, caída de árboles, piedras o construcciones, alborotos populares y transportación. AXA Autos 5 En adición, cuando no se contrate la Cobertura de Daños Materiales, quedarán amparados los daños ocasionados por incendio, rayo o explosión, siempre y cuando no sea a consecuencia de colisión del vehículo. Asimismo, se cubren los daños por fenómenos naturales, derrumbe de tierra o piedras, caída de árboles, piedras o construcciones, alborotos populares y transportación. La protección de esta Cobertura operará aún y cuando los hechos que den lugar al siniestro constituyan el delito de abuso de confianza, excepto cuando dicho delito sea cometido por familiares del Asegurado. 2. Robo Total Ampara el robo total del vehículo y las pérdidas o daños materiales que sufra a consecuencia del mismo. 3. Responsabilidad Civil por Daños a Terceros Ampara la responsabilidad civil en que incurra el Asegurado o cualquier persona que, con su consentimiento expreso o tácito, use el vehículo y que, a consecuencia de dicho uso, cause daños materiales a terceros en sus bienes y/o cause lesiones corporales o la muerte a terceros, incluyendo la indemnización por daño moral que en su caso legalmente corresponda. 6 AXA Autos Los servicios que se proporcionan son: a. Asistencia desde el Kilómetro “0” Estos servicios solamente se proporcionan en la República Mexicana, con un radio no mayor a 80 kilómetros de distancia en el Distrito Federal o 50 kilómetros para el resto de la república, desde el lugar de residencia permanente del beneficiario. Asistencia Automovilística - Envío y pago de mecánico. - Envío y pago de remolque. - Referencia de talleres mecánicos. Asistencia Médica - Traslado Médico. - Referencia Médica. Asistencia Administrativa - Coordinación y Asesoría para Trámites Funerarios. 4. Servicios de Asistencia La finalidad de esta Cobertura es proporcionar al Asegurado, servicios de asistencia automovilística, médica y administrativa al presentarse una avería automovilística, un accidente personal o una enfermedad. AXA Autos 7 b. Beneficios en Viaje Estos servicios se brindan a partir de un radio de más de 80 kilómetros del centro del Distrito Federal, para los Asegurados que radiquen en él, o de 30 kilómetros del centro de la población en donde residan. Estos Beneficios en Viaje se extienden a los Estados Unidos de América, Canadá y Guatemala, únicamente para los titulares, a partir de un radio que empiece a más de 50 kilómetros del centro de la ciudad de residencia permanente del beneficiario. Asistencia Automovilística - Envío y pago de remolque. - Gastos de hotel por avería. - Auto rentado o servicio de taxi. - Chofer para regreso del beneficiario. - Custodia del vehículo. - Referencia de talleres mecánicos. - Gestión de hotel por robo total del vehículo. - Gastos de transporte por robo total del vehículo. - Referencia de mecánico. Asistencia Médica - Gastos de hotel por convalecencia. - Traslado médico. - Traslado a domicilio. - Boleto redondo para un familiar. - Traslado en caso de fallecimiento/entierro local. - Referencia médica. - Transferencia de fondos para gastos médicos. 8 AXA Autos Asistencia Administrativa - Coordinación y asesoría para trámites funerarios. - Regreso anticipado al domicilio. - Localización y reenvío de equipaje y efectos personales. - Asistencia en pérdida de documentos. - Localización telefónica y transmisión de mensajes. En caso de ocurrir el robo con violencia del vehículo o un accidente automovilístico, el límite de responsabilidad de la Compañía para cada persona en esta Cobertura se determinará en forma proporcional al número de ocupantes que resulten lesionados, sin sobrepasar la Suma Asegurada contratada por evento. 5. Gastos Médicos a OTipo de Pérdida e Suma Asegurada 10 AXA Autos La protección del Equipo Especial lo protegerá ante Daños Materiales y Robo Total, aplicando las mismas bases y exclusiones que se aplican en estas Coberturas. Para esta Cobertura se aplicará un Deducible del 25% que será cubierto por el Asegurado. La Suma Asegurada será el valor del vehículo más el valor de la adaptación o conversión. La Cobertura protegerá las Adaptaciones y Conversiones ante Daños Materiales y Robo Total, aplicando las mismas bases y exclusiones establecidas en dichas Coberturas. 8. Equipo Especial El equipo especial será aquella parte, accesorio, rótulo, quemacocos (techo corredizo, sun roof), y los mecanismos para su funcionamiento instalados en el vehículo a petición expresa del comprador o propietario. 9. Adaptaciones y/o Conversiones En Camiones: Una adaptación o conversión es la modificación y/o adición en carrocería, estructura, recubrimientos, blindajes, mecanismos y/o aparatos que requiera para el funcionamiento para el cual fue diseñado. - Daños Materiales - Robo Total - Responsabilidad Civil por Daños a terceros - Gastos Médicos a Ocupantes. Adicionalmente la Compañía exentará de pago del Deducible de la Cobertura de Daños Materiales. 10. PRIX En caso de siniestro que implique pérdida total por cualquiera de los riesgos cubiertos en la Cobertura de Daños Materiales, la Compañía devolverá la prima neta total pagada de las Coberturas de: 11. Defensa Legal En caso de accidente de tránsito, si el conductor del vehículo o titular de la Póliza se ve involucrado en delitos de lesiones, homicidio, daños en propiedad ajena, ataques a las vías generales de comunicación o cualquier combinación de ellos, esta Cobertura proporcionará los servicios profesionales de abogados las 24 horas del día, los 365 días del año, para su asistencia legal y representación ante autoridades competentes, desde la presentación ante la agencia del Ministerio Público y hasta la conclusión total y definitiva del asunto penal. 12 AXA Autos Los honorarios del abogado y la fianza correspondiente quedan a cargo de la Compañía. Las formas de contratación son: Defensa legal vehícular. Se ampara únicamente al vehículo asegurado y a la persona que lo conduzca, no necesariamente el titular de la póliza. Para adquirir esta Cobertura es necesario tener contratada Responsabilidad Civil. Extensión de defensa legal vehicular. Proporciona la defensa legal, fianza o caución al titular de la póliza, persona física, cuando conduzca cualquier vehículo similar en cuanto a clase, tipo, uso o servicio y tonelaje al descrito en la póliza contratada. Defensa legal conductor. Bajo esta modalidad se ampara únicamente al titular de la Póliza, cuando conduzca cualquier vehículo similar al cubierto en la carátula de Póliza contratada y para el cual tenga licencia, de acuerdo a la vía de comunicación que se este utilizando al momento de producirse un accidente automovilístico. La Compañía se obliga a: - Tramitar la libertad del usuario ante la autoridad competente. - Realizar los trámites necesarios para la devolución del vehículo. - Garantizar la reparación de los daños a terceros y las posibles sanciones ‘ pecuniarias derivadas del delito culposo. AXA Autos 13 Si el Asegurado declara que no fue posible arrendar un vehículo, la Compañía reembolsará el monto de la renta diaria estipulada para dicha Cobertura. Esta Cobertura comenzará 72 horas después de la fecha en que el robo se haya reportado y, terminará en la fecha en que la Compañía indemnice al Asegurado, en la fecha en que el vehículo sea devuelto o, en la fecha en que se cumplan los 27 días estipulados como límite máximo de esta Cobertura. 12. Auto Sustituto por Robo Total Mediante esta Cobertura la Compañía se obliga a: Rembolsar al Asegurado el importe de la renta de un automóvil sustituto con las siguientes características: mediano, transmisión estándar, durante un período no mayor a 27 días, sin rebasar el importe estipulado para dicha Cobertura. 13. Pérdida total por Colisiones y Vuelcos Con esta Cobertura se amparan los daños o pérdidas materiales que sufra el vehículo asegurado a consecuencia de colisiones y vuelcos, única y exclusivamente cuando se presente la pérdida total de la unidad.